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Perguntas frequentes

1. Qual o prazo de entrega? 
R: Nosso prazo de entrega é de 5 a 10 dias úteis. Lembrando que final de semana e feriados não são contados como dias úteis. 
 
2. Como sei que vou receber o produto? 
R: O objetivo da Zuher Cosméticos é que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos. Nós garantimos a entrega do seu produto e satisfação, e você pode acompanhar toda a entrega através do código de rastreamento. 
 
3. Eu consigo acompanhar meu produto?  
R: Sim, enviamos o código de rastreamento para você verificar todo o rastreamento. 
 
4. Qual o prazo para que meu pedido seja despachado? 
R: Todos os nossos pedidos são despachados em menos de 24 horas úteis. 
 
5. Os produtos vêm de outro país? 
R: Não, todos os nossos produtos são enviados diretamente do nosso estoque, localizado em Sooretama ES. 
 
6. Vocês possuem CNPJ? 
R: Sim, temos CNPJ registrado, e todos os nossos pedidos são enviados com nota fiscal. 
 
7. Qual horário de atendimento de vocês? 
R: Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 9:00 às 17:00. 
 
Atenciosamente,  

Zuher Cosméticos 

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